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Articulos relacionados con la Gestión de la Innovación

Innovación o evolución

Destrucción-documental-e-innovación-empresarial%A03501Tanto hablar de innovación nos hemos despistado. En realidad las empresas progresan por evolución y no por innovación, solo en contadas ocasiones se produce una ruptura total evento inesperado, un ¡¡¡Eureka¡¡¡¡. Incluso en los improbables casos de que se encuentre la pepita de oro, los que suelen aprovechar de un descubrimiento suele ser alguien diferente al descubridor.

La mayoría de innovaciones, en un número cercano al 99,99%, no son inventos nuevos sino combinaciones de conocimiento tecnológico y de mercado que hace que esos descubrimientos puedan tener forma de negocio, lo que requiere un precio, una forma de producir o servir y un cliente dispuesto a pagar. Seguir leyendo Innovación o evolución

Gestionar en situaciones de incertidumbre

incertidumbreLa mayor contradicción para gestionar una organización en condiciones de incertidumbre es querer gestionarla como si el entorno fuera un espacio cierto y previsible. Cuando se teme la incertidumbre, externa, nace la obsesión por el procedimiento y la planificación, internas, como elemento sustitutivo, seguro y estable de la realidad. De hecho hemos llegado al punto en el que algunos mediocres prefieren el procedimiento como representación de la realidad, a la complejidad de la propia realidad, porque es lo que pueden manejar o imponer. La vieja gestión se ha construido sobre estos mimbres. Seguir leyendo Gestionar en situaciones de incertidumbre

Gestión de la innovación

El segundo gran campo de innovación en la gestión es precisamente la gestión de la innovación. Puede parecer un galimatías pero tiene explicación sencilla. En otro tiempo innovar era una opción que se contemplaba solo cuando concurrían circunstancias especiales, o detonantes, como movimientos de los clientes o avances tecnológicos. Hoy la naturaleza hiperdinámica de los mercados y las tecnologías exigen tener “instalada” una maquinaria para innovar en la empresa en forma continua.

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Disrupción tecnológica e innovación

Las palabras no significan nada, todo depende de lo que quiere decir quién las usa. Disrupción es otra palabra comodín asimilada a tantos significados que sirve para todo y … al final para nada. Por eso conviene volver los pasos releyendo al autor intelectual del concepto Clayton Christensen para ver cómo nos manejamos frente a los dilemas que plantean.

Las tecnologías disruptivas se explican mejor si se confrontan con las tecnologías de sostenimiento ( sustainable ). Lo que tienen en común las tecnologías de sostenimiento es que mejoran las prestaciones de lo existente y pueden ser radicales o incrementales. La gran mayoría de los avances tecnológicos suceden en esta dirección. Las tecnologías disruptivas, emergen, y curiosamente, al menos al comienzo no mejoran las prestaciones de lo existente. Traen al mercado una nueva propuesta de valor ( por cierto: ¡como se ha manipulado también esta palabra hasta desnaturalizarla¡¡¡¡) no existente anteriormente. A la luz de la tecnología disruptiva ( que no radical ) nacen productos y servicios más convenientes en general para el comprador.disrupci_n

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La cultura de la innovación

Muchas empresas han normalizado su proceso de innovación, han establecido las fases, subfases, actividades, responsables y tareas y desde luego han representado su proceso en forma gráfica, generalmente un embudo de ideas que poco a poco van filtrándose hasta llegar al mercado. Incluso han certificado su proceso con expertos en normalización.

Y sin embargo los resultados en innovación no llegan. O son simples pequeñas mejoras.

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Comunicación no verbal

Las conversaciones que tenemos en los equipos de trabajo, también en la vida real, no son las que vemos en las películas donde unos a otros se dan paso sin interrumpirse. La conversación habitual es una mezcla de palabras imprecisas, lenguaje verbal y también lenguaje no verbal con el que el interlocutor construye la recepción del mensaje. El cerebro procesa y rellena huecos para hacerse una opinión de lo que escucha y ve.

Así que los gestos te pueden ayudar y todo lo contrario porque a veces queremos comunicar algo y nuestros gestos simplemente no nos ayudan. ¿Alguna vez has notado que cuando las personas sienten pasión por lo que están diciendo, sus gestos se convierten automáticamente en más animados? Sus manos y sus brazos se mueven, haciendo hincapié en puntos para transmitir entusiasmo. Los estudios demuestran que las personas que se comunican a través de gestos activos tienden a ser evaluados como personas cálidas, agradables y llenas de energía, mientras que los que usan gestos mecánicos o de “madera” se ven como personas demasiado lógicas y frías. Seguir leyendo Comunicación no verbal

¿Cómo medimos el éxito empresarial?

el-exito-empresarial-a-traves-de-la-motivacion-66Una auténtica revolución de la gestión debe comenzar por repensar el concepto de éxito en el mundo de la empresa y los negocios. Puede parecer irrelevante, pero cambiar la forma en que medimos el éxito empresarial tiene muchas implicaciones sociales. Aunque hay muchos puntos de vista para esta reflexión y desde luego parte de una base moral y ética, nosotros no iremos tan lejos. Simplemente decimos que lo que mides condiciona lo que haces, de forma muchas veces inadvertida. Te encadena sin darte cuenta. Seguir leyendo ¿Cómo medimos el éxito empresarial?